Pertanyaan dari tamu kami

  1. Apa yang dimaksud dengan Web Hosting?
  2. Bagaimana dengan jam response netmurah.com terhadap support?
  3. Apakah anda menerima international order?
  4. Apakah saya harus download atau install sesuatu di komputer saya untuk menbuat hosting dan service anda bekerja ?
  5. Jenis apa server yang akan menghost homepage saya?
  6. Apakah anda menawarkan bandwidth, E-mail POP3, Forwarding, Autoresponder, Sub-Domain, FTP/Telnet Access, FTP Users, dll YANG TIDAK TERBATAS? Dan apa yang menjadi pembatasnya ?
  7. Apakah anda menawarkan paket web page design services?
  8. Dapatkah saya meletakkan homepage berisi material dewasa atau porno atau MP3 atau illegal software pada server anda?
  9. Apakah anda mendukung CGI forms, Java applets, Shockwave?
  10. Apa yang dimaksud dengan 'SPAM'? Dan apa yang terjadi apabila saya melakukan 'SPAM'?
  11. Apa yang dimaksud dengan Domain?
  12. Siapakah InterNIC, Network Solutions atau CORE?
  13. Dapatkah saya mengakses alamat domain saya dengan atau tanpa "www"?
  14. Apakah anda menawarkan dial-up Internet access?
  15. Apakah server anda online selama 24 jam sehari, 7 hari seminggu ?
  16. Apakah anda juga menangani proses pendaftaran dari nama domain ?
  17. Apakah saya dapat mentransfer domain yang sudah ada ke server anda ?
  18. Berapa jangka waktu yang dibutuhkan sebelum domain saya menjadi aktif ?
  19. Bagaimana cara memindahkan/meng-upload file HTML yang ada di komputer saya ke homepage saya?
  20. Apakah saya akan memiliki akses yang tidak terbatas pada halaman homepage saya ?
  21. Apakah saya dapat mempunyai public FTP server?
  22. Dapatkah saya menggunakan account saya untuk kepentingan komersial
  23. Berapa lama waktu yang dibutuhkan untuk mensetup sebuah account baru ?
  24. Dapatkah saya membagi space saya dan menjualnya kembali?
  25. Dapatkah saya mendaftarkan domain baru dam mengarahkannya ke subdirectory pada domain utama saya ?
  26. Dapatkah saya mengarahkan domain yang baru ke halaman yang sama dari domain saya ?
  27. Apakah level ketiga dari domain tersedia (mychoice.mydomain.com)?
  28. Apa tipe dari server anda : NT? UNIX? keduannya? yang lain?
  29. Apa web server yang server anda jalankan? (Apache, Netscape, atau...?)
  30. Apakah anda menggunakan Netscape's SSL technology?
  31. Apakah Shell Account/Telnet termasuk?
  32. Apakah anda memiliki sistem database ? Cold Fusion? mSQL? yang lain?
  33. Berapa banyak klien yang ditempatkan pada setiap web server? Apakah anda memindahkan homepage pada server yang berbeda apabila server yang tersedia high load?Apakah ini diawasi?
  34. Apakah anda menarik biaya tambahan untuk server/website secure (SSL)?
  35. Apakah netmurah.com menawarkan SSI?

 

  1. Apa yang dimaksud dengan Web Hosting?
    Web hosting berarti anda menyewa server kami, meletakkan file-file anda di server kami dan server kamilah yang akan mempublikasi homepage anda ke dunia Internet 24x7.

    Anda tidak perlu membayar mahal sebuah komputer server yang terhubung terus ke Internet 24x7. Kamilah yang akan menanggung biaya tersebut untuk anda, karena homepage/business anda harus online 24 jam.

    Kami dapat juga membantu anda untuk mendaftarkan nama domain anda yang akan menjadi alamat unik anda di World Wide Web. Mempunyai alamat domain tidak berarti anda juga sekaligus menyewa space untuk web anda.

    Salah satu keuntungan mempunyai alamat domain & hosting adalah untuk keperluan e-mail anda. Anda akan mendapatkan alamat e-mail sesuai dengan nama domain anda, jauh lebih professional. Misalnya nama-anda@perusahaananda.com. Karena anda telah mempunyai mail server sendiri, anda tidak perlu mengganti alamat e-mail anda lagi apabila anda ganti provider.

    BACK TO THE QUESTION

  2. Bagaimana dengan jam response netmurah.com terhadap support?
    Kami telah mendesign halaman F.A.Q ini untuk memudahkan anda dalam menemukan informasi yang anda perlukan tanpa perlu menghubungi kami. Baik melalui e-mail, fax maupun telephone. Tetapi, apabila anda tetap tidak menemukan jawaban dari masalah yang anda inginkan, silakan anda mengisi     Customer Support Form. Kami online 24x7.

    BACK TO THE QUESTION

  3. Apakah anda menerima international order?
    YA. Kami senang dapat melayani klien dari semua penjuru dunia, Dan apabila dibutuhkan kami dapat menghosting     nama domain negara lain.

    BACK TO THE QUESTION

  4. Apakah saya harus mendownload atau menginstall sesuatu di komputer saya untuk menggunakan web hosting saya?
    Tidak. Yang perlu anda lakukan adalah mengisi     Formulir Order kami yang akan membuat account baru anda. Begitu anda daftar, kami akan menangani proses-proses selanjutnya.

    BACK TO THE QUESTION

  5. Server seperti apa yang akan menghost homepage saya?
    Klik di sini untuk informasi lebih lanjut mengenai server kami.

    BACK TO THE QUESTION

  6. Apakah anda menawarkan bandwidth, E-Mail POP3, Forwarding, Autoresponder, Sub-Domain, FTP/Telnet Access, FTP Users, dll YANG TIDAK TERBATAS? Dan apa yang menjadi pembatasnya ?
    Sebenarnya tidak, kami pikir mayoritas pemakai tidak perlu berurusan dengan bandwith. Karena setiap website rata rata hanya akan menghabiskan 1-2 MB.

    BACK TO THE QUESTION

  7. Apakah anda menawarkan paket web page design services?
    Partner kami:     Smedia menyediakan support khusus bagi anda yang ingin bertanya tentang design dan pengembangannya di web anda. Anda dapat menghubungi Smedia untuk berdiskusi mengenai design dan kebutuhannya bagi web anda.

    BACK TO THE QUESTION

  8. Dapatkah saya meletakkan homepage berisi material dewasa atau porno atau MP3 atau illegal software pada server anda?
    Kami tidak mengijinkan homepage dewasa atau porno atau MP3 atau illegal software pada server kami karena tingginya permintaan mereka pada penyimpanan dan bandwidth. Kami berhak meng-cancel dan menghapus account atau file anda apabila website anda memuat material tsb. Tetapi, kami tidak mempunyai limit bandwith pada jenis homepage yang lain.

    BACK TO THE QUESTION

  9. Apakah anda mendukung CGI forms, Java applets, Shockwave?
    Ya. Kami bahkan menyediakan 25 CGI Scripts yang akan berguna sekali untuk situs anda. Seluruh script tersebut dapat diinstall melalui Personal Remote Control kami.

    BACK TO THE QUESTION

  10. Apa yang dimaksud dengan 'SPAM'?
    • Mengirim e-mail kepada orang yang tidak dikenal dan tanpa seijin penerima.
    • Mengirim iklan komersial pada UseNet newsgroups yang tidak mengijinkan hal itu.
    • Mengirim artikel yang berisi binary encoded data ke a non-binary newsgroup.
    • Posting berita yang di luar topik ke newsgroups.

    Dan apa yang terjadi apabila saya melakukan 'SPAM'?
    Kami akan melihat berapa besar bobot dari laporan SPAM. Apabila ini merupakan pelanggaran pertama anda ( dan mungkin anda juga tidak mengetahuinya), kami akan mengirimkan e-mail yang berisi peringatan. Dan apabila ini menyangkut UseNet, kita mungkin akan membatalkan pesan anda. Tetapi apabila ini bukan pelanggaran anda yang pertama, anda mungkin akan dikenakan tindakan seperti di bawah ini :

    • Penundaan account anda.
    • Kemungkinan dari ditutupnya account anda.
    • Tidak ada ada ganti rugi untuk account anda yang sedang berjalan akibat dari pelanggaran kebijaksanaan kami mengenai SPAM.

    BACK TO THE QUESTION

  11. Apa yang dimaksud dengan Domain?
    Domain berarti anda memiliki alamat URL tersendiri (http://www.nama-anda.com/) tanpa perlu memiliki dan menginstall hardware dan software yang mahal. Untuk informasi lebih jelas tentang domain silakan kunjungi halaman     Tanya Jawab Domain kami.

    Anda harus mengecek WHOIS server kami untuk memastikan bahwa domain yang anda inginkan masih tersedia.

    BACK TO THE QUESTION

  12. Siapakah InterNIC, Network Solutions atau CORE?
    Network Solutions/InterNIC/CORE adalah organisasi independent yang bertanggungjawab terhadap pendaftaran dan jalannya dari nama internet. Tanpa mereka adalah sangat sulit untuk mendaftarkan alamat URL/domain di internet.

    BACK TO THE QUESTION

  13. Dapatkah saya mengakses alamat domain saya dengan atau tanpa "www"?
    Ya, anda akan dapat mengakses alamat domain dengan atau tanpa "www" di depan nama domain. Contoh: [http://www.your-name.com] atau [http://your-name.com] dapat diakses dengan baik.

    BACK TO THE QUESTION

  14. Apakah anda menawarkan dial-up Internet access?
    Tidak, anda perlu membutuhkan akses internet lokal (seperti radnet, centrin, dll) untuk dapat memelihara dan menerima email dari homepage anda. Tetapi server kami terhubung di internet melalui multiple line T3 untuk menjamin perfoma yang tinggi bagi kecepatan akses, sehingga para pengunjung homepage anda merasa tidak terbebani oleh lamanya waktu untuk membuka homepage anda.

    BACK TO THE QUESTION

  15. Apakah server anda online selama 24 jam sehari, 7 hari seminggu ?
    Ya. Server kami selalu online dan selalu diawasi oleh para teknisi kami.

    BACK TO THE QUESTION

  16. Apakah anda juga menangani proses pendaftaran nama domain ?
    Ya. Silakan     klik di sini untuk informasi lebih lanjut.

    BACK TO THE QUESTION

  17. Apakah saya dapat mentransfer domain yang sudah ada ke server anda ?
    Ya, netmurah.com akan membantu dan membimbing anda untuk menstranfer domain anda kepada kami. Informasi lebih lanjut dapat ditemukan     di sini

    BACK TO THE QUESTION

  18. Berapa jangka waktu yang dibutuhkan sebelum domain saya menjadi aktif ?
    Begitu Network Solutions/InterNIC/CORE mengumumkan bahwa nama domain anda telah terdaftar/ditransfer, akan dibutuhkan waktu penyebaran di internet sekitar 48 - 72 jam. Semua penyedia internet harus memperbaharui DNS TABLES mereka untuk menyesuaikan dengan lokasi baru dari site tersebut. Untuk informasi lebih lanjut, silakan     klik di sini

    BACK TO THE QUESTION

  19. Apakah anda mempunyai limit pada FTP transfer? Apakah saya akan memiliki akses yang tidak terbatas pada halaman homepage saya ?
    Anda memiliki akses yang tidak terbatas melalui FTP dan Telnet selama 24 jam sehari. Dan anda dapat menciptakan dan memelihara halaman homepage anda melalui komputer pribadi anda dan upload file pada homepage anda pada saat luang sekalipun.

    BACK TO THE QUESTION

  20. Bagaimana cara memindahkan/meng-upload file HTML yang ada di komputer saya ke homepage saya?
    Anda akan memerlukan program FTP (silakan     download sini) untuk memindahkan/meng-upload file anda ke homepage anda. Manual untuk FTP dapat ditemukan di Personal Remote Control anda.

    BACK TO THE QUESTION

  21. Apakah saya dapat mempunyai public FTP server?
    netmurah.com tidak mengijinkan public FTP server dengan alasan keamanan. Kami hanya menyediakan private FTP untuk memelihara homepage anda.

    BACK TO THE QUESTION

  22. Dapatkah saya menggunakan account untuk keperluan komersil?
    Ya, Anda dapat menggunakan account anda untuk kepentingan komersial. WWW adalah merupakan sarana paling efektif dan paling efisien untuk membuat informasi tentang perusahaan anda, dapat dilihat dan digunakan oleh para pengguna dari komunitas internet dan kami menyediakan paket e-commerce bagi anda untuk memaksimalkan WWW bagi peningkatan dan kebutuhan dari perusahaan anda.

    BACK TO THE QUESTION

  23. Berapa lama waktu yang dibutuhkan untuk mensetup sebuah account baru ?
    Begitu kami menerima pembayaran anda, account anda akan disetup 5 menit- 12 jam. Begitu account ini diaktifkan, anda akan menerima konfirmasinya melalui e-mail. Disertain dengan user-ID dan password anda serta FTP hostname . Anda dapat memulai untuk mengupload file ke homepage anda secepat mungkin. Pengguna account domain akan diberikan URL sementara untuk mengakses web site mereka sampai domain mereka aktif.

    BACK TO THE QUESTION

  24. Dapatkah saya membagi space saya dan menjualnya kembali?
    netmurah.com tidak mengijinkan anda membuka service sub-domain, URL/E-Mail Forwarding/POP3/Autoresponder seperti www.domainanda.com/clientanda atau namaclientanda@domainanda.com. Fasilitas tersebut hanya diperbolehkan untuk pemakaian anda sendiri. Apabila kami mendapatkan salah satu client kami membuka service seperti ini, kami berhak menghapus homepage mereka setiap saat.

    BACK TO THE QUESTION

  25. Dapatkah saya mendaftarkan domain baru dan diarahkan ke salah satu directory pada domain utama saya ?
    Tidak, anda tidak bisa. Anda harus mendaftar account baru untuk itu.

    BACK TO THE QUESTION

  26. Dapatkah saya mengarahkan domain yang baru ke halaman yang sama dari domain saya ?
    Maaf, tidak diperbolehkan. Anda harus mendaftarkan account baru untuk ini.

    BACK TO THE QUESTION

  27. Apakah level ketiga dari domain tersedia (mychoice.mydomain.com)?
    Ya, ini sering disebut sebagai Sub-Domain. Anda dapat mengakses fasilitas ini melalui Personal Remote Control anda

    Paket ini adalah bagian dari service kami terhadap anda yang berarti anda tidak perlu terbebani administrasi dan biaya seperti halnya anda mendaftarkan domain baru pada Network Solutions/InterNIC/CORE. Semua ini anda dapatkan GRATIS !

    BACK TO THE QUESTION

  28. Apa tipe dari server anda : NT? UNIX? keduannya? yang lain?
    Kami hanya menggunakan UNIX. UNIX terbukti jauh lebih baik. 70-80% server di dunia ini menggunakan UNIX.

    BACK TO THE QUESTION

  29. Apa web server yang server anda jalankan? (Apache, Netscape, atau...?)
    Apache.

    BACK TO THE QUESTION

  30. Apakah anda menggunakan Netscape's SSL technology?
    Kami menggunakan Apache-SSL yang terbukti beberapa kali lebih aman daripada Netscape SSL.

    BACK TO THE QUESTION

  31. Apakah shell account/telnet sudah termasuk di semua paket?
    Ya, itu sudah termasuk. Anda dapat mengaksesnya dengan username dan password anda. Server kami mendukung SSH, sesi telnet anda akan dienkrip apabila anda menggunakan Telnet yang juga mendukung SSH.

    BACK TO THE QUESTION

  32. Apakah anda memiliki sistem database ? Cold Fusion? mSQL? yang lain?
    Kami mendukung mySQL.

    BACK TO THE QUESTION

  33. Berapa banyak klien yang ditempatkan pada setiap web server? Apakah anda menempatkan homepage client anda pada server yang berbeda beda? Bagaimana apabila server sudah overload? Apakah ini diawasi?
    Kami tetap mengawasi kecepatan dan laoding time server kami. Apabila sudah overload, kami akan menambahkan client baru ke server kami yang lain/baru.

    BACK TO THE QUESTION

  34. Apakah anda menarik biaya tambahan untuk server/website secure (SSL)?
    Tidak. Itu sudah termasuk di dalam paket anda.

    BACK TO THE QUESTION

  35. Apakah netmurah.com menawarkan SSI?
    SSI sudah termasuk dalam paket dalam web hosting anda. Anda mendapatkannya secara gratis di netmurah.com. Yang perlu anda lakukan adalah membuat file dengan .shtml extension. Info lebih lanjut dapat anda temukan di Personal Remote Control anda.

    BACK TO THE QUESTION